ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน va997

1การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นระหว่าง va997 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้เล่น") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน va997

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ va997 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ va997 และต้องหยุดการใช้งานทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ va997 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับจากวันเกิด
• ไม่ได้ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ขึ้นทะเบียนระงับตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ va997
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ดำเนินการในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามเล่นแทนบุคคลอื่น
• มีความสามารถทางกฎหมาย ในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายไทย

va997 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากพบว่าผู้ใช้งานไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด va997 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินรางวัลที่เกิดขึ้นระหว่างนั้นได้ทันที

3การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้เล่นแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ va997 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือได้ทันที

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลที่แต่งขึ้น

• รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ อย่าเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• แจ้ง va997 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ

va997 อาจกำหนดให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย โดยเอกสารที่อาจต้องใช้ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารแสดงที่อยู่อาศัย

4การฝากและถอนเงิน

va997 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการเงินมีดังนี้

• ช่องทางการฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียน ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• va997 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• va997 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดตามระดับบัญชีของผู้เล่น
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน va997 มีสิทธิ์ระงับรายการและขอเอกสารประกอบได้ทันที

5ข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส

va997 เสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยโบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขนั้นๆ ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสจะถูกเครดิตเข้าบัญชีหลังจากปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วนแล้ว
• การยักย้ายโบนัสโดยทุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• va997 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส คำตัดสินของ va997 ถือเป็นที่สุด

โปรดตรวจสอบเงื่อนไขการถอนโบนัส (Wagering Requirements) สำหรับแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ เพื่อให้ท่านเข้าใจข้อผูกพันก่อนตัดสินใจ

6กฎและมารยาทในการเล่น

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตนอย่างสุภาพและเป็นธรรมขณะใช้บริการ va997 พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์
• การโกง การสมคบคิด หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• การเดิมพันในนามของบุคคลอื่น หรือการเดิมพันโดยใช้เงินของบุคคลอื่น
• การกระทำใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

ผลของการเดิมพันทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบสุ่มผลลัพธ์ (RNG) และ/หรือดีลเลอร์สด โดย va997 ไม่มีส่วนในการปรับเปลี่ยนผลลัพธ์ไม่ว่ากรณีใด หากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

va997 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุมที่เหมาะสม จึงจัดเตรียมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยผู้เล่นทุกคน

• การตั้งวงเงิน: ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการใช้งานชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การระงับตนเองถาวร (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและขึ้นทะเบียน Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
• การตรวจสอบความเป็นจริง: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อทางการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม va997 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ va997 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ va997 ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และสามารถเพิกถอนได้

9การจำกัดความรับผิด

va997 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

va997 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวรของแพลตฟอร์ม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ va997
• การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากความประมาทของท่านเอง
• ผลของการเดิมพันทุกประเภท ซึ่งท่านยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเองทั้งหมด

10การระงับและปิดบัญชี

va997 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้เล่นได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการลงทะเบียน
• การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การใช้งานที่ละเมิดกฎหมายหรือกฎระเบียบที่บังคับใช้
• พฤติกรรมการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการพนันทุจริต
• ผู้เล่นที่อยู่ในทะเบียน Self-Exclusion พยายามเข้าใช้งานบัญชีอีกครั้ง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านผ่านช่องทางที่ท่านใช้ฝากเงินล่าสุด ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ va997

11การแก้ไขข้อกำหนด

va997 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ของ va997

เราจะพยายามแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดเป็นของผู้เล่นเอง

การใช้งานแพลตฟอร์ม va997 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

12การติดต่อและร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ va997 ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ข้อร้องเรียนทุกรายการจะได้รับการพิจารณาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส เราตั้งเป้าตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีเร่งด่วนโปรดใช้ช่องทางแชทสด